INFORMATIONS GÉNÉRALES

Ce texte a été préparé pour vous informer sur le stockage, l'enregistrement, le traitement et le transfert des données personnelles appartenant à toutes les personnes qui utilisent notre site web, bénéficient de nos services et entrent dans une relation contractuelle avec nous dans le cadre des services que nous fournissons via www.celikhortum.com.tr.

2.Organize Sanayi Bölgesi Reisköy Caddesi No:6 Konya / TURQUIE partage des informations détaillées ci-dessous concernant vos données qui peuvent être collectées, enregistrées, stockées, traitées et transférées conformément aux services que nous vous fournissons et en conformité avec la Loi sur la Protection des Données Personnelles n° 6698 ("LPDP").

Comme il est connu, en vertu de l'article 10 de la LPDP, le responsable du traitement des données est obligé et tenu de fournir des informations sur:

  • a) L'identité du responsable du traitement des données et, le cas échéant, de son représentant,
  • b) La finalité pour laquelle les données personnelles seront traitées,
  • c) À qui et à quelle fin les données personnelles traitées peuvent être transférées,
  • ç) La méthode et la base juridique de la collecte des données personnelles,
  • d) Les autres droits énumérés à l'article 11"

Dans ce cadre et conformément aux dispositions de la législation pertinente et en tant que responsable du traitement des données; nous "enregistrerons, classerons, traiterons, stockerons, mettrons à jour et divulguerons à des tiers lorsque la législation le permet" toutes vos données personnelles générales et de catégorie spéciale dans le cadre des raisons légales et, lorsque le consentement explicite est requis, avec votre consentement explicite, et nous vous informons par la présente de nos droits et obligations mutuels en vertu de la réglementation légale susmentionnée.

DÉFINITIONS

Afin que le texte de clarification soit compris clairement et sans besoin d'explication par les parties, les termes définis dans la LPDP et leurs significations sont présentés ci-dessous pour votre attention.

Dans ce contexte;

  • Consentement explicite: Consentement donné librement, spécifique, informé et sans ambiguïté,
  • Anonymisation: Rendre les données personnelles impossibles à relier à une personne physique identifiée ou identifiable, même par le biais d'une correspondance avec d'autres données,
  • Personne concernée: La personne physique dont les données personnelles sont traitées,
  • Données personnelles: Toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable,
  • Traitement des données personnelles: Toute opération effectuée sur des données personnelles telles que la collecte, l'enregistrement, le stockage, la conservation, la modification, l'adaptation, la divulgation, le transfert, la récupération, la mise à disposition pour la collecte, la catégorisation ou le blocage de son utilisation par des moyens entièrement ou partiellement automatiques ou autrement que par des moyens automatiques qui font partie d'un système d'archivage,
  • Conseil: Le Conseil de Protection des Données Personnelles,
  • Autorité: L'Autorité de Protection des Données Personnelles,
  • Sous-traitant: La personne physique ou morale qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement sur son autorisation,
  • Système d'enregistrement des données: Le système d'enregistrement dans lequel les données personnelles sont traitées en étant structurées selon certains critères,
  • Responsable du traitement des données: La personne physique ou morale qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles et est responsable de l'établissement et de la gestion du système d'enregistrement des données.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

En vertu de la Loi sur la Protection des Données Personnelles n° 6698, le "responsable du traitement des données" est la société Çelik Hortum.

Dans ce contexte, l'article 11 de la LPDP concernant les droits des personnes concernées est inclus à la fin de ce texte de clarification.

Vous pouvez communiquer vos demandes concernant vos données par notification écrite à 2.Organize Sanayi Bölgesi Reisköy Caddesi No:6 Konya / TURQUIE, ou en envoyant une notification à l'adresse e-mail [email protected].

CONDITIONS DE TRAITEMENT DES DONNÉES ET CONSENTEMENT EXPLICITE

Les conditions de traitement des données personnelles sont spécifiées à l'article 5 de la LPDP. Dans ce contexte, le traitement des données personnelles non incluses dans l'article 5/2 de la LPDP et des données personnelles non soumises à l'article 6/3 est subordonné au consentement explicite.

Conformément aux exceptions réglementées à l'article 5 paragraphe 2 et à l'article 6 paragraphe 3 de la LPDP; les données personnelles, y compris vos catégories spéciales de données personnelles, peuvent être collectées et traitées sans le consentement explicite de la personne concernée dans le but de: (i) c'est explicitement prévu par les lois, (ii) c'est nécessaire pour la protection de la vie ou de l'intégrité physique de la personne ou de toute autre personne qui est physiquement incapable de donner son consentement ou dont le consentement n'est pas considéré comme juridiquement valide, (iii) le traitement des données personnelles appartenant aux parties d'un contrat est nécessaire à condition qu'il soit directement lié à la conclusion ou à l'exécution de ce contrat, (iv) c'est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle le responsable du traitement des données est soumis, (v) les données pertinentes sont rendues publiques par la personne concernée elle-même, (vi) le traitement des données est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense d'un droit, (vii) le traitement des données est nécessaire aux intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement des données, à condition que ce traitement ne porte pas atteinte aux droits et libertés fondamentaux de la personne concernée.

De même, les exceptions concernant le transfert de données et le transfert à l'étranger sont spécifiées aux articles 8 et 9 de la LPDP.

La divulgation du consentement explicite et de vos informations est essentielle. Dans ce contexte, le consentement explicite est un consentement qui se rapporte à un sujet spécifique, basé sur l'information et exprimé avec une volonté libre.

L'existence d'un consentement explicite n'est recherchée que pour le traitement de vos données personnelles qui n'entrent pas dans le cadre des exceptions. Dans ce contexte, les déclarations de consentement et d'approbation données librement, avec des informations suffisantes et d'une manière qui ne donne pas lieu à hésitation sont acceptées comme consentement explicite, et vos données personnelles ne seront traitées qu'avec l'occurrence d'un consentement explicite lorsqu'un consentement explicite est requis.

Dans cette direction, nous demandons le consentement concernant le traitement, le stockage, l'enregistrement, l'anonymisation lorsque nécessaire, et le partage avec des tiers de vos données personnelles à acquérir pendant la relation contractuelle, sauf pour les questions couvertes par des exceptions.

Pour cette raison, des formulaires de consentement explicite ont été partagés avec vous sur le site, et des formulaires de consentement explicite vous seront également transmis dans les contrats que vous signez.

Il vous est demandé de cocher les cases pour lesquelles le consentement est donné, comme vous en avez été informé. En effet, pour répéter et comme indiqué dans ce texte, vos données personnelles générales et de catégorie spéciale seront traitées avec consentement.

VOS DONNÉES PERSONNELLES À TRAITER ET LES FINALITÉS DU TRAITEMENT

Comme indiqué dans la section À propos de nous; nous vous considérons comme faisant partie de la famille www.celikhortum.com.tr. Dans ce contexte, une autre forme de reflet de la valeur qui vous est accordée est notre approche des données personnelles que vous nous avez transmises.

Nous nous efforçons de vous fournir le service le plus adapté et le plus avantageux sous une forme qui met l'accent sur la qualité, et dans ce contexte, vos données personnelles sont collectées comme indiqué ci-dessous.

Principalement;

  • Les noms et prénoms des personnes clientes, leurs numéros d'identité T.R. sont collectés pour préparer le contrat approprié tel que mutuellement convenu, pour émettre des factures, pour effectuer des calculs comptables, pour notification en cas de litige et sur demande des autorités officielles, et aussi parce qu'il est obligatoire de partager les informations des clients/clients potentiels avec les forces de l'ordre conformément à la législation sur la Notification d'Identité,
  • Les outils de communication vous appartenant tels que numéro de téléphone, adresse, adresse e-mail; pour vous fournir un meilleur service, pour obtenir des confirmations de commande avant d'établir une relation contractuelle, pour fournir les meilleurs services de près pendant la relation contractuelle, pour communiquer avec vous sur les sujets suivants par la suite,
  • Les numéros IBAN, numéros de compte bancaire et informations de paiement vous appartenant; sont stockés, traités et enregistrés pour l'exécution du contrat.

Dans ce contexte, le consentement sur notre site

Vos données personnelles seront traitées conformément à votre approbation pour vous fournir un meilleur service, vous offrir divers avantages, des ventes, du marketing, des informations, des promotions, des informations sur les campagnes et les conditions, réaliser des enquêtes, des recherches de satisfaction client, faciliter les transactions d'achat, planifier et exécuter nos stratégies commerciales et/ou d'affaires, assurer la sécurité juridique, technique et commerciale-commerciale des personnes en relation d'affaires avec nous, et pour planifier et exécuter les activités nécessaires pour la personnalisation et la promotion des produits et services offerts par nous selon les préférences, habitudes d'utilisation et besoins des personnes concernées, créer et surveiller les registres des visiteurs, créer des campagnes, effectuer des ventes croisées, déterminer les publics cibles, suivre les mouvements des clients pour améliorer l'expérience utilisateur, développer et personnaliser le site web et l'application mobile selon les besoins des clients, effectuer du marketing direct et indirect, réaliser des activités de marketing et de remarketing personnalisées, effectuer une segmentation personnalisée, cibler, analyser et réaliser des activités de reporting interne, effectuer des études de marché, planifier et exécuter des activités de satisfaction client et gérer les processus de relation client, y compris pour la planification et l'exécution des processus de vente et de marketing des produits et/ou services de notre site d'achat, et la planification et l'exécution des processus pour créer et/ou augmenter la fidélité aux produits et/ou services offerts par notre site d'achat, et seront partagées avec les personnes spécifiées dans ce texte de clarification conformément aux finalités mentionnées.

Pour l'exécution des activités commerciales réalisées par notre site et l'exécution des processus d'affaires connexes par la réalisation des études nécessaires par les unités d'affaires concernées,

  • Établissement des droits et réclamations possibles des parties concernées,
  • Fourniture d'informations aux institutions autorisées comme requis par la législation,
  • Assurer l'accomplissement des obligations dans le cadre de la Loi sur la Protection des Consommateurs, la Loi sur la Réglementation du Commerce de Détail, la Loi sur la Réglementation du Commerce Électronique, le Règlement sur les Contrats à Distance, et autres législations légales par notre entreprise et au nom de notre entreprise, nos succursales, notre centre d'appel, sociétés affiliées, ou à travers nos sites web et pages de médias sociaux, et non limité à ceux-ci, à travers tous les canaux,
  • Vos données personnelles seront traitées aux fins de recevoir et de livrer vos commandes, et pour la bonne exécution et réalisation du processus d'achat e-commerce que vous effectuez sur notre site.

Il y a des cases à cocher de consentement explicite sous le site et dans les annexes des contrats. Dans ce contexte, comme vous en avez été informé, il vous est demandé de cocher les cases pour lesquelles le consentement est donné.

TRANSFERT DE DONNÉES

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers si le consentement est donné pour le travail à effectuer par les unités d'affaires pour permettre aux personnes concernées de bénéficier des produits et services offerts par notre site, pour gérer les processus d'affaires, et pour planifier et exécuter des stratégies commerciales et/ou d'affaires.

En outre, elles peuvent être transférées à nos responsables d'entreprise, affiliés, partenaires commerciaux, fournisseurs, actionnaires, institutions et organisations publiques légalement autorisées, et institutions privées pour les finalités indiquées ci-dessus.

Elles peuvent être partagées avec les institutions de paiement afin de vérifier l'identité conformément au Règlement sur les Mesures Concernant la Prévention du Blanchiment des Produits du Crime et du Financement du Terrorisme publié au Journal Officiel du 9 janvier 2008 et numéroté 26751.

De plus, en vertu de la Loi sur la Notification d'Identité n° 1174 ("LNI"); le partage des informations d'identité des clients potentiels est légalement obligatoire, donc vos informations seront partagées avec les forces de l'ordre via le Système de Notification d'Identité dans ce contexte.

Nous pouvons transférer des données personnelles à des tiers dans le pays ainsi qu'à l'étranger pour les finalités indiquées ci-dessus, à condition qu'elles répondent aux conditions énoncées dans la LPDP.

MÉTHODE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES, RAISONS LÉGALES

Conformément aux principes généraux, il est essentiel que les données personnelles soient conservées pendant la période stipulée dans la législation pertinente ou pendant la période nécessaire à la finalité pour laquelle elles sont traitées, afin de vous offrir les campagnes les plus adaptées et les plus avantageuses conformément aux finalités mentionnées ci-dessus, dans les cas requis par la loi, dans le cadre et l'intégrité de l'exécution des contrats, et de la détermination des stratégies de campagne.

Dans ce contexte, conformément aux principes généraux, des évaluations sont effectuées pour déterminer les périodes de conservation pour chaque processus de traitement des données conformément aux dispositions de la législation applicable, ainsi qu'à la finalité du processus. Par conséquent, les données personnelles sont stockées jusqu'à l'expiration des périodes minimales d'obligation légale et des délais de prescription.

Avec l'expiration de ces périodes, si la finalité du traitement des données personnelles cesse d'exister dans n'importe quel processus; vos données personnelles sont anonymisées, supprimées et/ou détruites conformément à la LPDP.

Dans cette direction, vos données personnelles sont collectées et traitées par tout moyen verbal, écrit ou électronique pour les finalités spécifiées ci-dessus, afin de fournir nos services conformément à la législation et de remplir les obligations contractuelles et légales de notre entreprise de manière complète et précise.

Vos données personnelles seront collectées, traitées et partagées dans le cadre des conditions et des finalités de traitement des données personnelles spécifiées aux articles 5 et 6 de la LPDP et conformément aux raisons légales et aux finalités énoncées dans ce texte de clarification.

CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données personnelles que vous nous avez soumises sont traitées conformément au principe de limitation des finalités et pour les finalités expliquées dans ce texte; elles sont limitées à la période requise par les applications et les pratiques de la vie commerciale, et après l'expiration de ces périodes, elles sont supprimées, détruites ou anonymisées.

Outre cela; dans les cas explicitement prévus par les lois, lorsque c'est nécessaire pour l'accomplissement de l'obligation légale de notre entreprise en tant que responsable du traitement des données, lorsque les données sont rendues publiques par la personne concernée elle-même, lorsque c'est nécessaire pour le traitement des intérêts légitimes de notre entreprise en tant que responsable du traitement des données, à condition que cela ne nuise pas aux droits et libertés fondamentaux de la personne concernée, vos données peuvent être utilisées uniquement pour la réalisation des finalités exhaustivement énumérées dans cette phrase, même après l'expiration des périodes mentionnées sous cette rubrique.

Pour ces raisons, l'accès à vos données personnelles stockées à d'autres fins ne sera pas autorisé et ne pourra être utilisé que dans le cadre de situations obligatoires. Lorsque ces situations obligatoires prennent fin, vos données personnelles seront correctement supprimées, détruites ou anonymisées.

DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

Vous pouvez faire toutes vos demandes concernant les données personnelles qui sont enregistrées, stockées, collectées, traitées et transférées par nous à l'adresse e-mail [email protected] comme mentionné ci-dessus.

Dans ce contexte, vos demandes seront conclues gratuitement dans les trente (30) jours ouvrables au plus tard, en tenant compte de la nature de la demande, conformément à la LPDP.

Cependant, si la transaction nécessite un coût supplémentaire, des frais du tarif déterminé par le Conseil de Protection des Données Personnelles